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摘要：4S店所谓的DCC，是什么意思？哪三个单词缩写.DCC是,电话营销的简称DCC(Document Control Center) - 文管中心【英文缩写】DCC【英文全称】Document Control Center【中文解释】文管中心文控中心的主要职责：1．负责规划、协调全公司文件、资料工作，对各中心/

4S店所谓的DCC，是什么意思？哪三个单词缩写.

DCC是,电话营销的简称

DCC(Document Control Center) - 文管中心

【英文缩写】DCC

【英文全称】Document Control Center

【中文解释】文管中心文控中心的主要职责：1．负责规划、协调全公司文件、资料工作，对各中心/部门文件、资料工作进行监督、指导和检查。2．制订和组织实施公司关于文件、资料工作的规章制度。3．负责公司文件和有关资料的收集、征集、整理、分类、鉴定、保管、保护、统计等工作。4．严格执行保密制度，做好文件资料密级划控和守密、解密工作。5．开展文件、资料宣传、咨询活动，做好文件、资料开放和利用工作，主动为公司各项工作和员工服务。6．发挥文件资料的教育功能，将文控中心办成公司培训、教育基地之一。7．开展文件资料编研工作和信息开发交流工作，发挥文件资料的信息源作用。8．组织公司各部门文件管理员的业务学习与培训，负责指导他们的工作。9．做好防火、防盗、防虫等工作，确保文件资料安全。一、含义：

DCC，就是Digital Content Creation，即数字内容创作，其范围包括二维/三维动画、音频/视频编辑合成、DVD创作、动态/互动内容创作、图像编辑等.DCC营销既以上述媒介(多维动画,音/视频、图像等)为载体,进行的营销活动.

二、主要作用：

1、摆脱双来电获得渠道的唯一性，开拓新的销售渠道

2、解决海量意向客服无人与其持续沟通，造成客户资源浪费的现象

3、解决销售部与市场部定位不清，职责不清，考核不清的根本问题DCC是电话营销的简称。

电话营销的概念

电话营销被认为出现于20世纪80年代的美国。随着电话营销流程消费者为主导的市场的形成，以及电话、传真等通信手段的普及，很多企业开始尝试这种新型的市场手法。

电话营销是指通过使用电话，来实现有计划、有组织并且高效率地扩大顾客群、提高顾客满意度、维护老顾客等市场行为的手法。电话营销这个术语在20世纪70年代开始被广泛的使用。电话销售

拨号控制中心（dial control center）

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